Ayer tuvimos el privilegio de asistir al FREDcon’24, un evento de referencia para los profesionales de recursos humanos y la gestión del talento. Durante toda la jornada, expertos y asistentes reflexionaron sobre cómo evolucionan las organizaciones, las nuevas herramientas y metodologías, y las expectativas del talento frente a los retos que plantea un entorno laboral cada vez más dinámico y tecnológico.

El evento comenzó con una inspiradora charla sobre cómo cuidar el talento dentro de las organizaciones. Uno de los puntos más relevantes fue la importancia de generar un sentido de progreso entre los empleados, ayudándolos a visualizar un camino claro para su desarrollo profesional. En este sentido, se destacó la necesidad de gestionar las expectativas de manera realista, comunicando no solo las posibilidades de crecimiento, sino también los límites que puedan existir. Esto se traduce en ofrecer transparencia tanto en los procesos de evaluación como en las decisiones salariales, lo cual puede ayudar a reducir sensaciones de injusticia y aumentar la satisfacción laboral. También se abordó un tema delicado: no todos los empleados aspiran o están capacitados para asumir roles de liderazgo, por lo que es esencial ofrecer alternativas de crecimiento que no estén únicamente vinculadas a gestionar equipos. La transparencia y el feedback constante se posicionaron como elementos clave para construir un ambiente de trabajo positivo y productivo.

A continuación, en la segunda charla, se habló sobre cómo evitar los problemas de equilibrio salarial, un aspecto que, si no se gestiona correctamente, puede provocar frustración, desmotivación y pérdida de talento. Aquí se presentó el concepto de la “career ladder” o escalera de desarrollo profesional, una herramienta que ayuda a definir niveles de desarrollo dentro de la empresa, las habilidades requeridas para avanzar y los rangos salariales asociados. Aunque no siempre es posible evitar todos los desequilibrios, establecer una estructura clara y transparente permite gestionar mejor las expectativas y ofrecer a los empleados una sensación de justicia, lo que resulta fundamental para retener talento en el largo plazo.

Otra intervención destacada fue la del Director de Tecnofor, quien centró su charla en cómo las empresas deben adaptar las competencias de sus empleados a las necesidades empresariales. Según él, la clave reside en fomentar una cultura corporativa que valore la formación continua y promueva la curiosidad y el aprendizaje entre los equipos. En este contexto, la formación en horario laboral se presenta como una inversión directa que no solo beneficia a los empleados, sino también a la organización. Sin embargo, se plantearon algunos retos, como la resistencia al cambio, que suele ser más frecuente entre empleados con mayor antigüedad. Este aspecto pone de manifiesto la importancia de comunicar claramente los beneficios del aprendizaje continuo y de vincularlo al éxito colectivo de la empresa.

Una de las charlas más innovadoras del evento abordó la combinación de estrategias de outbound e inbound recruiting. En un mercado laboral tan competitivo, se destacó cómo las empresas pueden automatizar procesos para optimizar el tiempo y dedicar más recursos a escuchar las necesidades de los candidatos. La combinación de estas estrategias permite captar talento más alineado con la visión y cultura de la organización, mejorando así tanto la experiencia del candidato como los resultados en el proceso de selección.

El broche de oro de la jornada fue una mesa redonda dedicada al futuro de los recursos humanos, especialmente de cara a 2025. Los ponentes abordaron los retos más importantes que enfrentará el sector, entre ellos la incorporación de la inteligencia artificial en los procesos de selección. Se destacaron herramientas de IA que ya están automatizando tareas repetitivas, como la revisión inicial de currículums y la generación de respuestas automáticas, lo que permite a los equipos de RRHH centrarse en tareas estratégicas y humanas. Sin embargo, también se habló de los desafíos que conlleva esta transformación, como mantener los valores y la esencia cultural de las empresas mientras se adopta la tecnología. Otro punto clave fue la necesidad de que los departamentos de recursos humanos asuman un papel estratégico más sólido dentro de las organizaciones, participando activamente en la planificación y ejecución de los objetivos de negocio.

Tras esta mesa redonda, hubo una charla específica sobre la experiencia del candidato, donde se analizó cómo acompañar a las personas en todo el proceso de selección. Se subrayó la importancia del feedback constante, no solo como una herramienta para mejorar la percepción del candidato sobre la empresa, sino también como un factor clave para optimizar los resultados de captación.

La jornada concluyó con una dinámica de open space, un espacio abierto de debate donde los asistentes pudieron compartir sus impresiones sobre los temas tratados durante el día. Entre los temas que más interés generaron estuvieron la inclusión de colectivos vulnerables en el entorno laboral y las oportunidades y desafíos que presenta la inteligencia artificial para la gestión de recursos humanos. Este formato permitió una participación activa y reflexiones compartidas, enriqueciendo aún más el aprendizaje obtenido durante el evento.

En resumen, FREDcon’24 fue una experiencia enriquecedora y motivadora que nos permitió reflexionar sobre los retos y oportunidades que enfrenta nuestro sector. Los aprendizajes adquiridos nos inspiran a seguir mejorando nuestras prácticas, apostando por una gestión del talento más humana, transparente y adaptada a los tiempos que corren. Sin duda, nos llevamos herramientas y conocimientos que nos ayudarán a afrontar el futuro con éxito.